Crear una estrategia de video marketing con 5 sencillos pasos

Si quiere diferenciarse de la competencia y atraer, comprometer y convertir realmente a nuevos clientes, debe crear una estrategia de marketing con vídeo. Añadir el vídeo a la combinación de marketing de su pequeña empresa hará que sus productos y servicios reciban más miradas y ayudará a los compradores potenciales a conectar con su marca en menos tiempo.

De hecho, según las recientes estadísticas de YouTube de Google:

  • 7 de cada 10 espectadores de YouTube compraron algo de una marca que dicen en YouTube
  • El 68% de los usuarios de Youtube ven vídeos para tomar decisiones de compra
  • Casi el 50 por ciento de los compradores comprarán potencialmente a una nueva marca que hayan descubierto en YouTube

Si a estas cifras asombrosas se añade el hecho de que sólo el 9% de las pequeñas empresas están en Youtube, no hay duda. Si te tomas el tiempo necesario para crear una estrategia de vídeo marketing, podrás destacar entre tus competidores y ganar nuevos negocios.

Cómo crear una estrategia de video marketing

La gente consume una cantidad increíble de vídeo en línea. Por ejemplo, YouTube tiene más de dos mil millones de usuarios activos mensuales que consumen más de mil millones de horas de vídeo cada día. Además, los consumidores pasan el 33% de su tiempo en línea viendo vídeos.

Si sus clientes potenciales pasan una buena parte del día viendo vídeos, entonces es el momento de crear una estrategia de vídeo marketing para poner sus productos y servicios delante de los compradores potenciales. Y tenemos 5 pasos para ayudarte a conseguirlo.

Cree una estrategia de video marketing para su Buyer Persona

En su nivel más básico, la idea del marketing es simplemente lanzar un mensaje y obtener una respuesta. Por ejemplo, si diriges una empresa de calefacción, ventilación y aire acondicionado, puedes decirle a la gente que prepare sus aires acondicionados para un verano caluroso y pedirles que programen una puesta a punto. Si tiene una tienda, quizá envíe una campaña de correo electrónico para promocionar una venta próxima con la esperanza de que le reporte ingresos adicionales.

¿Pero qué pasaría si dirigieras tanto el negocio de la climatización como el de la venta al por menor, y mezclaras tus listas? ¿Te imaginas que les dijeras a tus clientes minoristas que arreglaran sus aires acondicionados? Probablemente causaría una confusión masiva, y su mensaje no tendría sentido. De ahí la importancia de conocer a su público.

Siempre que doy una clase de marketing, pido a los asistentes que cierren los ojos y se imaginen a su comprador ideal: la persona que visitaría su tienda, llamaría por teléfono o haría clic en su sitio web sin problemas ni regateos. Este ejercicio mental es el comienzo de la construcción de un comprador ideal, y es fundamental para desarrollar el contenido adecuado para su audiencia.

Tu buyer persona va a ser el eje de tu estrategia de video marketing. En esencia, está definiendo su audiencia, y puede empezar a pensar en lo que quieren ver y aprender de sus vídeos. Todo lo que guionice, filme y suba a la red debe referirse a su persona compradora. El contenido de tus vídeos debe responder a sus preguntas, resolver sus puntos débiles y proporcionar llamadas a la acción específicas que se relacionen con ellos.

Pro Consejo: ¡tus espectadores quieren aprender de ti! Según Think With Google, los vídeos «How-To» son los que más atención reciben de todas las categorías de contenido en YouTube.

El buyer persona también determinará el tono de tu marca, lo que es muy importante a la hora de grabar tus vídeos. ¿Será divertido y entretenido, o su comprador ideal prefiere un enfoque serio y más profesional? Ten en cuenta que tu buyer persona evolucionará con el tiempo, e incluso puede que desarrolles varias buyer personas. Téngalo siempre en cuenta a la hora de diseñar su estrategia de marketing por vídeo.

Construya su estrategia de marketing en vídeo en YouTube

Antes, una pequeña empresa «necesitaba» un anuncio de televisión para destacar en el mercado. El empresario contrataba a una agencia de publicidad o a un videógrafo local para que le ayudara con la costosa producción. Cuando el anuncio se emitía, la empresa esperaba una gran cantidad de nuevos clientes que habían visto el anuncio en sus televisores.

Los clientes ya no ven la televisión tradicional como antes. De hecho, solo el 28% del tiempo de visionado se dedica a la televisión tradicional, mientras que el 68% de los consumidores prefiere las opciones de vídeo en streaming, incluido YouTube. Dado que se puede acceder fácilmente a YouTube a través de un smartphone, una tableta, un ordenador o un televisor inteligente, ha cambiado la forma de consumir contenidos de vídeo. Como ventaja para los propietarios de pequeñas empresas como usted, dado que YouTube funciona como un motor de búsqueda de vídeos, es fácil que los espectadores se conviertan en clientes potenciales a través de una simple búsqueda.

Paso 2: Esbozar el plan de contenidos de video marketing

Antes de hacer nada, quiero que mires tu calendario. Sabiendo que sólo hay 24 horas en un día, y que estás dando vueltas a múltiples platos como propietario de una pequeña empresa, ¿cuánto tiempo puedes dedicar al vídeo? ¿Puedes dedicar parte del tiempo que has pasado publicando y desplazándote por Facebook a hacer un vídeo divertido?

La clave para delinear el contenido de su estrategia de video marketing es mirar un calendario y determinar su cronograma de contenidos. ¿Cuántos vídeos tiene previsto publicar y con qué frecuencia? ¿Puede cubrir un vídeo a la semana, o tiene más sentido publicar dos vídeos al mes? Sé sincero contigo mismo porque la clave para crear un plan de marketing en vídeo es la coherencia. Su público esperará sus vídeos en determinados momentos de la semana o del mes, y usted debe estar seguro de poder cumplirlos.

Una vez que haya definido su programa de contenidos, querrá diversificar los tipos de vídeos que ofrece:

  • Vídeos educativos
  • Vídeos de entretenimiento o de humor
  • Vídeos prácticos o de instrucciones
  • Vídeos entre bastidores
  • Vídeos de consejos y trucos
  • Vídeos de entrevistas
  • Vídeos de seminarios web grabados
  • Vídeos explicativos de productos
  • Vídeos de testimonios de clientes
  • Vídeos de casos prácticos

No te sientas abrumado. No es necesario crear TODOS los vídeos anteriores. Cuando empieces, elige dos o tres tipos de vídeos y crea una lista de viñetas u hoja de cálculo con los temas propuestos, un breve resumen y la duración estimada del vídeo. Ten en cuenta que los vídeos de hasta 2 minutos de duración tienden a conseguir la mayor participación, pero algunos de tus vídeos pueden durar entre 15 minutos y más de una hora (sí, la gente verá vídeos más largos si proporcionas información valiosa de forma continua).

También debe asegurarse de que cada vídeo tenga una llamada a la acción específica para sus espectadores, como suscribirse a su lista de contactos de marketing por correo electrónico, llamar a su oficina o comprar un producto en su tienda de comercio electrónico.

Cómo encontrar ideas de marketing en vídeo

Si te rompes la cabeza y no se te ocurren ideas para un vídeo, empieza por lo más básico. Hazte las siguientes preguntas y escribe algunos puntos que quieras cubrir cuando pulses el botón de grabar:

  • ¿Cuál es la historia del origen de mi negocio?
  • ¿Qué puntos de dolor ayudan a resolver mis productos o servicios?
  • ¿Por qué me apasiona lo que hago?
  • ¿Qué me gustaría que los clientes supieran sobre mi negocio?

A medida que vayas cogiendo ritmo, empezarás a darte cuenta de que simplemente estás contando la historia de una pequeña empresa.

Después de planificar el contenido de tus vídeos, tienes que decidir cómo los vas a publicar. ¿Aumentarás la autenticidad grabando un vídeo en directo en una plataforma como Facebook o YouTube, o preferirás grabar, editar y subir tu producto final para garantizar la perfección? Por supuesto, ambas cosas tienen sus ventajas, pero todo depende de tu público y tu mensaje.

Divide y vencerás para producir tu contenido de vídeo de marketing

Una vez que identifique a su comprador y finalice su estrategia de contenidos, tendrá que delegar tareas para grabar los vídeos. Suponiendo que tengas el lujo de contar con un equipo que te ayude, las tareas más importantes serán:

  • Esbozar guiones o temas de conversación
  • Elegir el fondo y/o la pantalla verde
  • Pruebas de iluminación y sonido
  • Grabación de los vídeos
  • Edición de los vídeos
  • Subir los vídeos

Si eres un equipo de una sola persona, aún puedes hacer realidad tu estrategia de video marketing, pero tendrás que planificar y programar estas diferentes tareas. Una cosa que tengo que subrayar aquí: tus vídeos no van a ser perfectos. De hecho, mi buen amigo y creador de YouTube, Adam LoDolce, me dijo una vez que mi primer vídeo sería horrible, pero me aconsejó: «¡No te rindas! Mejorarás con la práctica».

Ha dado en el clavo. De hecho, acabo de compartir mi primer vídeo fallido de 2016 en YouTube, para que los suscriptores de mi canal aprendan de él y vean que todo el mundo empieza con humildes comienzos. Algunos consejos rápidos si estás por tu cuenta:

Consejos para crear un vídeo de marketing por tu cuenta

  • Acepta la imperfección (aprende y construye a partir de tus vídeos anteriores)
  • Reserva al menos una hora (seguro que tendrás varias tomas)
  • Habla despacio y con claridad (quieres que la gente te entienda)
  • No pierdas de vista el premio (estos vídeos te ayudarán a construir tu negocio)

Sube tu contenido de vídeo (o ponte en marcha)

Una vez que hayas grabado y editado, estarás listo para subir tu contenido de vídeo. Es importante tener en cuenta que no necesitarás editar o subir tus vídeos si estás grabando una transmisión en directo.

Consejos para la transmisión en directo

Durante una transmisión en vivo, el video simplemente se reproduce para su audiencia, y ellos pueden comentar y participar con usted mientras presenta.

Consejo de experto: Observa otras transmisiones en directo antes de sumergirte en las tuyas. Observa a la competencia o a otros creadores de vídeos y toma nota de lo que te gusta y de cómo podrías incorporarlo a tus propios vídeos.

Puedes transmitir en directo en Facebook, Instagram, YouTube, Vimeo y TikTok. Asegúrate de investigar, ya que cada una de las plataformas tiene sus propios requisitos para que puedas hacerlo.

Consejos para subir tus vídeos

Si grabas, editas y subes tus contenidos de vídeo, deberás elegir una plataforma adecuada: YouTube, Facebook o Vimeo. También hay plataformas de vídeo de formato corto como TikTok e Instagram, pero no las cubrimos en este artículo.

Como ya he dicho, YouTube es el segundo sitio web con más tráfico del mundo, con más de dos mil millones de usuarios y más de mil millones de horas de vídeo vistas cada día. Además, YouTube es propiedad de Google, por lo que el contenido entra directamente en el motor de búsqueda más popular del mundo, lo que supone una ventaja para el SEO (Search Engine Optimization).

Facebook es el tercer sitio más visitado del mundo, por detrás de Google y YouTube. Con 2.740 millones de usuarios activos mensuales, Facebook es un gigante de las redes sociales. A Facebook también le gusta su propio sabor, lo que significa que premia a quienes suben sus vídeos directamente a Facebook aumentando la visibilidad del vídeo, lo que se traduce en un mayor compromiso.

Vimeo es la solución de vídeo todo en uno líder en el mundo que permite realizar vídeos de calidad profesional para todos. Su herramienta de creación de vídeos, Vimeo Create, permite a las empresas crear fácilmente vídeos llamativos que impulsen las ventas. Con más de 1.000 plantillas de vídeo disponibles, que incluyen imágenes de archivo, música y opciones de marca personalizadas, puedes crear vídeos de gran impacto en cuestión de minutos, sin necesidad de experiencia.

Constant Contact ha lanzado recientemente una integración con Vimeo Create que permite a los usuarios crear y añadir vídeo a los correos electrónicos y páginas web directamente desde Constant Contact. Puedes registrarte o actualizarte a una cuenta Vimeo Pro o Vimeo Business y recibir un descuento exclusivo para los usuarios de Constant Contact.

Pro consejo: ¡ponga un GIF en un correo electrónico para atraer a sus suscriptores a ver su vídeo!

Vigila tus métricas de video marketing

Así pues, has puesto en marcha tu plan de vídeo marketing siguiendo los consejos de vídeo marketing anteriores. Ha creado una persona compradora para imaginarse a su público, ha afinado su mensaje, ha planificado su contenido, ha grabado sus vídeos, los ha editado a la perfección y los ha subido a los canales adecuados. Como se suele decir, «si no estás midiendo, no estás haciendo marketing», así que es importante que vigiles tus métricas.

Métricas de video marketing a tener en cuenta

Para ayudar a desarrollar aún más su estrategia de video marketing, usted quiere mirar a las métricas como:

  • Total de visitas
  • Tiempo medio de vigilancia
  • Tasa de clics (en el correo electrónico o en las redes sociales)
  • Conversión (en páginas de aterrizaje o en el sitio web)
  • Compromiso con las redes sociales
    • Le gusta
    • Acciones
    • Comentarios
    • Retweets

Una vez que haya recogido los datos, querrá analizarlos para tomar decisiones informadas sobre sus futuros vídeos. Si los vídeos tienen un gran número de visualizaciones pero un tiempo medio de visionado corto, entonces has tocado el tema correcto, pero quizás te has extendido demasiado y has perdido la atención de tu audiencia.

Si los vídeos tienen un alto nivel de participación en las redes sociales, entonces su audiencia le está diciendo que disfruta de su entrega y está interesada en el tema del vídeo. Si ves altos niveles de participación, pero tu tasa de conversión es baja, entonces tal vez necesites reforzar tu llamada a la acción.

Si los vídeos no tienen muchas visualizaciones o participación, debes encontrar nuevas formas de promocionar el vídeo, como publicaciones en redes sociales o campañas de correo electrónico específicas. Si, después de la segunda ronda de promoción, las métricas de tu vídeo siguen estancadas, entonces revisa tu buyer persona y reconsidera los temas de tu vídeo para asegurarte de que estás proporcionando un valor genuino a tu comprador.

Una vez más, preste atención a esos números antes de gastar el tiempo y los recursos para grabar su próxima serie de vídeos. La medición y el análisis te ayudarán a lograr un mayor impacto en tu audiencia y a construir una estrategia de video marketing más potente.

Comience con su estrategia de video marketing

Si tienes un teléfono inteligente, puedes poner en marcha tu estrategia de video marketing. No necesitas una cámara cara ni un equipo de Hollywood detrás del objetivo. Simplemente tienes que seguir los cinco pasos anteriores y saber que, por muy incómodo que parezca al principio, al final te ayudará a hacer crecer tu negocio.